Меню

Как найти владельца потерянной карты тинькофф



Как найти хозяина платиковой карты, которую вы нашли?

Если вы еще ни разу не находили чужой пластиковой карты, то, рано или поздно, это произойдет. Потерять карту довольно неприятное событие для ее держателя. Особенно, если эта карта зарплатная, да еще накануне зарплаты. Поэтому, найдя карту, у вас появится отличный шанс сделать доброе дело, вернув карту хозяину. Сегодня подумаем, как можно это сделать и что для этого нужно.

Что делать с найденной картой. Стоит ли оставить карту себе?

Первым делом смотрим на срок действия. Если карта просрочена развивать бурную деятельность по ее возврату не стоит. Никакой пользы владельцу вы не принесете, зато потратите свое время на поиски.

Если карта действующая, то начинаем искать.

Первая мысль, которая может возникнуть — это воспользоваться картой. Делать этого точно не следует по нескольким причинам.

  • Во-первых, вам неизвестен ПИН-код, а воспользоваться картой без него будет затруднительно.
  • Во-вторых, это не только непорядочно, но и является уголовно наказуемым деянием. Когда вас поймают, вам будет светить статья 159.3 УК РФ: «Мошенничество с использованием банковских карт». А это карается лишением свободы до двух лет. Найти же воспользовавшегося картой человека не составляет труда. Камеры в магазинах или банкоматах прилежно запишут соответствующее видео.
  • В-третьих, скорее всего, найденная карта все равно заблокирована.

Необходимо запомнить главное: пользоваться найденной картой нельзя.

Как найти владельца?

Карты бывают двух видов: именная и безымянная. На первых указывается имя держателя, на вторых вместо имени указана техническая информация (например «INSTANT ISSUE», «MOMENTUM»). Способы вернуть карту бывают разные. Одни работают только для именных карт, другие можно назвать универсальными, для которых не имеет значения наличие имени на карте.

Универсальный способ вернуть карту

Самый простой и очевидный способ, отнести карту в банк-эмитент. Каждая банковская карта в обязательном порядке имеет логотип и реквизиты выпустившей ее организации. Это требование платежных систем, и при отсутствии этой информации дизайн карт просто не пройдет соответствующего согласования. А наличие логотипа – это прямое указание, какой банк нам нужен. Обращаемся в любое отделение и передаем карту операционисту.

Стоит написать расписку о факте передачи. Все же операционист тоже человек, и у него может возникнуть соблазн воспользоваться картой, а обвинить в этом вас. Лучше побыть немного параноиком, чем потом доказывать свою невиновность.

Экзотические способы, которые работают

Можно вернуть карточку в банк отправив ее с помощью почты. Если вы ознакомитесь с информацией на обороте карты, то увидите надпись «банк просит нашедшего вернуть карту по указанному адресу». Именно по адресу, указанному на обороте карты, можно отправить заказное письмо с уведомлением, вложив туда пластик. Конечно, это займет больше времени и потребует финансовых затрат. Но этот способ работает, и не описать его было бы неправильно.

Можно и позвонить по указанному на обороте телефону службы поддержки. Заблокировав карту через оператора вы можете оставить сообщение ее владельцу. Когда держатель карты обнаружит потерю и обратится для ее блокировки, ему передадут ваши контакты и, если карта ему нужна, он с вами свяжется.

Еще одним способом вернуть карту в банк-эмитент является… просто вставить ее в любой работающий банкомат. Лучше, конечно, если это будет банкомат того банка, которому принадлежит выпущенная карта. Вы вставляете карту, нажимаете кнопку «Отмена» на клавиатуре. После чего терпеливо наблюдаем, как через 30 секунд банкомат втянет карту обратно. На этом вся процедура завершена. Следует отметить несколько нюансов такого способа. Если банкомат принадлежит банку-эмитенту карты, то у ее держателя есть шансы получить пластик обратно и продолжить его использование.

Если же это банкомат «чужой» — то карта будет отправлена в банк-эмитент после проведения процедур, предотвращающих возможность ее несанкционированного использования. Проще говоря, карта будет разрезана в соответствии с требованиями платежных систем.

Хорошо, если карта принадлежит банку, который позволяет отправлять СМС ее владельцу. Например, Сбербанку. Если вы делаете перевод по номеру карты, сервис Сбербанка позволяет отправить ее владельцу любое СМС-сообщение. То есть, сделав перевод на 1 рубль, вы можете написать свои контакты, и владелец карты их обязательно получит. Почему этот способ я отношу в категорию экзотических? Только потому, что я пока не сталкивался с подобными сервисами у других банков.

Способ для именных карт.

Если на карте есть имя, можно распространить объявление о находке. Не важно, каким способом: через интернет или в виде объявлений на столбах. Стоит заранее продумать, как вы идентифицируете владельца. Одним из вариантов является просьба при получении предъявить ПИН-конверт от найденной карты. Либо, не указывая в объявлении полный номер карты, попросить назвать все 16 цифр.

Имейте ввиду, что если в объявлении вы указываете полный номер карты и просите, например, назвать банк-эмитент, это не является надежной идентификацией. Ведь по первым 6 цифрам номера можно с абсолютной точностью узнать не только какой банк выпустил карту, но даже ее тип (Electron, Classic, Gold и т.п.).

Не нужно прикладывать к объявлению фотографии карты, особенно со всех сторон. Этим вы не поможете ее владельцу, а сделаете только хуже. Ведь вы сообщите не только номер и имя владельца, но и CVV код.

Что делать, если хозяин не найден.

Если вы сделали все, что могли, а хозяин так и не объявился, скорее всего, карта ему не нужна. По правилам карту необходимо вернуть банку-эмитенту, так как это является его собственностью. Но если вы этого не сделаете, никто вас не арестует.

Вы можете оставить карту себе и повесить ее в рамочку. Можете отдать в банк любым из уже описанных способов. Можете просто выбросить ее. Если вы выбрали последний вариант, предварительно разрежьте карту по магнитной полосе и чипу. Это необходимо, чтобы следующий, кто ее найдет, не смог ей воспользоваться.

И последнее, о чем хотелось бы сказать. Если найденная вами карта не имеет логотипов банка, ее стоит сразу уничтожить. Такие карты используются только в двух случаях:

  • так называемая «карта инкассатора». Эти карты используются при инкассации банкоматов для закрытия операционного цикла. С ее помощью нельзя получить деньги или открыть банкомат, это чисто техническая карта.
  • «карта-клон». Такие карты используются карточными мошенниками. Когда с помощью скиминговых устройств похищается номер карты и ее ПИН-код, изготавливается ее дубликат (или клон). Такой клон всегда делается на белом пластике, поскольку это очень дешево и никак не мешает использованию в банкоматах.

Скорее всего, найденная вами карта уже заблокирована. И разыскивать ее владельца бессмысленно. Но бывают случаи, когда блокировки еще не произошло, тогда вы сэкономите ее владельцу не только деньги, но и время.

Источник статьи: http://investor100.ru/kak-najti-xozyaina-karty-kotoruyu-vy-nashli/

Что делать, если нашел чужую банковскую карту?

Почему важно знать, что делать с картой?

Иногда бывают случаи, что вы нашли чужую пластиковую карту. Обычно люди забывают карты возле магазина, могуn обронить у банкомата или в другом общественном месте. Важно знать, какие действия лучше предпринять, чтоб побыстрее найти владельца и уберечься от потенциальных проблем с картой Что не стоит делать с картой, как вернуть карту владельцу — в материале ниже.

Что не нужно делать с картой?

Если вы решили воспользоваться картой и хранящимися на ней деньгами, то не стоит этого делать. За это вам грозит уголовная статья. Если вы воспользуетесь деньгами с карты, то в один прекрасный момент вам позвонят из полиции и попросят явиться. Вы будете обвиняемым по статье «Кража», наказание по которой может составлять до 10 лет тюрьмы или до 1 млн. рублей штрафа в зависимости от причиненного ущерба.

Воспользоваться деньгами с карты вряд ли удастся. И вот почему:

  1. Любая карта защищена пин кодом. Этот пинкод вы не знаете, в банкомате вы его подобрать не сможете. 3 неверных ввода пинкода в банкомате и карта блокируется
  2. Оплатить картой в онлайн магазине также не удастся, т.к. на обычно любая карта имеет подключенную функцию 3d Secure. При оплате потребуется ввести СМС, которая приходит на номер, привязанный к карте. Этого номера у вас нет.
  3. Скорее всего владелец уже обнаружил пропажу и заблокировал карту. Денег на карте уже нет.

Даже если вам и удастся использовать карту при помощи бесконтактной оплаты в магазине, то вас заснимут камеры. Скорее всего вас запомнит и продавец. Правоохранительные органы быстро найдут вас и итогом маленькой покупки станет уголовное преступление и штраф.

В общем смысла брать чужую карту нет, лучше выбросить ее обратно или уничтожить. Смысла что-либо делать с картой нет, если у карты закончился срок ее действия, указанный на лицевой стороне карты.

Как вернуть карту владельцу?

Как показывает небольшой опрос, большинство людей все таки сознательные и предпочтут вернуть карту владельцу. Во-первых можно получить благодарность от владельца, а во-вторых избавиться от ненужной вам вещи.

Сделать это можно несколькими способами в зависимости от того, какую карту вы нашли — именную, неименную или скидочную.

Как вернуть неименную банковскую карту?

Неименная банковская карта — это карта, на лицевой стороне которой не указаны фамилия и имя владельца. Такие карты, к примеру, можно получить в банке Русский стандарт в день обращения. Неименные карты есть и у Сбербанка.

Владельца именной карты нельзя установить по фамилии и имени. Поэтому самый простой способвернуть карту в банк. Нужно обратиться в ближайшее отделение банка, выпустившего карту и отдать карту туда. Желательно зафиксировать факт передачи карты, чтобы в случае снятия с нее денег у вас не было проблем с законом. Если вы не знаете, какому банку принадлежит карта, то по первым 6 символам номера карты(это называется бин код) можно узнать, какому банку принадлежит карта. Сделать это можно, к примеру, с помощью сайта https://bin-search.com/

Второй способ найти владельца неименной банковской карты — отправить небольшой платеж по номеру карту через систему межкарточных переводов с сообщением. В сообщении написать «Нашел вашу карту, звоните [ваш номер телефона]». Человеку придет СМС с вашим сообщением. Он позвонит по указанному номеру и вы договоритесь, как ему забрать карту.

Третий способ — если вы обслуживаетесь в том же банке, что и владелец найденной карты, связаться в чате внутри интернет-банка с банком и описать ситуацию. Они свяжутся с владельцем карты и дадут ему ваш номер. Чаты внутри интернет есть у Рокетбанка, у банка Тинькофф.

Как вернуть именную карту?

Именная карта — карта, на лицевой стороне которой есть фамилия и имя владельца. Зная фамилию и имя можно найти владельца карты. Сделать это можно следующим образом

  1. Поискать в соц. сети, например, в Вконтакте. Искать нужно по фамилии и имени, ограничить круг поиска городом, где нашли карту. Далее, если нашли владельца, связаться с ним и договориться о возврате пластика. Способ не очень хорош — если вы в Москве и фамилия человека очень распространена. В таком случае писать многим людям — тратить свое время безрезультатно
  2. Найти во Вконтакте группу с новостями города и написать сообщение о находке карты «Найдена карта на имя Иванов Сергей. Звоните…» Ну и сфоткать карту, только желательно номер карты заклеить перед выкладкой фото.
  3. Способ №2 — сдать в отделение выпустившего банка
  4. Способ №3 — аналогично как для неименной карты — небольшой платеж с сообщением вашего номера

Что делать, если нашли скидочную карту?

Скидочная карта не представляет такой большой ценности. Проще найти магазин, где работает эта карта и оставить ее там. Обычно скидочная карта привязывается к номеру владельца. Для вас она бесполезна. Если идти в магазин лень, ее можно просто выкинуть или оставить на месте, где ее нашли.

Что делать с картой, если вернуть ее не удалось?

Если все попытки связаться с владельцем карты завершились неудачей, ехать в отделение банка далеко, то карту проще всего уничтожить. Возьмите большие ножницы и разрежьте карту на несколько частей. Остатки выбросьте как мусор. Чужая карта вам не нужна, оставлять ее в качестве сувенира — бессмысленно. Если картой часто пользовались, то на ней могут остаться микробы и можно подцепить какую-либо заразу. А это вам не не нужно.

Источник статьи: http://mobile-testing.ru/esli_nashel_bankovskuyu_kartu/

Что делать, если я нашел чью-то банковскую карту?

Я нашел на улице банковскую карту. Что с ней делать? Нужно отнести в отделение? Слышал, что можно вставить в банкомат и три раза набрать случайный пин, чтобы ее заблокировали и потом передали владельцу.

Андрей, если банковская карта оказалась не у владельца, то она считается скомпрометированной — пользоваться ей небезопасно. Поэтому не нужно возвращать карту владельцу, он все равно больше не будет ей пользоваться. Банк перевыпустит карту взамен утраченной.

Если вы нашли на улице чужую карту, позвоните в банк по телефону горячей линии. Сообщите номер карты — так банк узнает, что карта скомпрометирована, и заблокирует ее. Потом банк сам свяжется с владельцем и перевыпустит карту.

После звонка в банк карта станет бесполезным куском пластика. Можете оставить ее себе на память.

Не оставляйте карту на видном месте в надежде, что владелец вернется за ней. Вместо владельца карту могут найти злоумышленники. Пока карта не заблокирована, ей можно расплатиться в интернете или купить что-то в магазине бесконтактным способом. Просто позвоните в банк.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.

Какова вероятность, возникновения следующей ситуации: впоследствии выяснится, что карту у владельца украли, купили с ее помощью новый айфон, а собак повесят на того, кто позвонил? Зная наши реалии, что-то мне подсказывает, что вероятность такого сценария — не нулевая 🙁

Евгений, к примеру в интернет-магазинах авторизация с помощью кодов предусмотрена далеко не везде

Евгений, пофантазируем. Даже я, как человек, к счастью, с криминалом не связанный, сходу могу придумать несколько вариантов. Например карту украли уже зная пин-код украли вместе с бумажником, где была записочка с пин-кодом украли вместе с телефоном, на который приходят СМС от банка и т.п. В последнем варианте, который, скорее самый реальный, даже не зная пароль от мобильного приложения, если не установлен лимит на покупки через интернет, можно запросто совершить крупную покупку. Не поймите меня неправильно 🙂 Иногда таки «фантазии» полезны. Берете в руки свою карту и свой телефон, и ставите себя на место гипотетического «злоумышленника», пробуете что-то сделать. Я так включил на телефоне шифрование и отключил вывод уведомлений на экран блокировки, для примера 😉

Источник статьи: http://journal.tinkoff.ru/ask/nashel-kartu/

Что делать если нашли пластиковую карту? Как вернуть ее владельцу?

К нам на проект обратился один из пользователей, с вопросом как вернуть найденную дебетовую карту. Это была карта Рокетбанка. Мы решили помочь ему в этом вопросе. Мы задали вопрос в онлайн чате в мобильном приложении. В ответ нас попросили прислать фамилию и имя, которые были написаны на карте и номер карты.
Человек, нашедший карту, сфотографировал ее прислал нам фото.

Мы отправили в фото в поддержку в Рокет банка через мобильное приложение и они оповестили владельца карты. Также они взяли телефон нашедшего и отправили владельцу. Надеюсь эта история завершилась благополучно и владелец получил потерянный пластик. Но в целом есть ряд рекомендаций, которым мы предлагаем следовать, если вы нашли чужую карту.

Не использовать карту!

Первое, что приходит в голову — воспользоваться чужими деньгами. Это плохая мысль, т.к. это сравнимо с воровством. Если вы это сделаете, мало того, что вам придется вернуть деньги, но и все может закончиться уголовным преследованием.
Поверьте, есть множество способов найти вас, если вы будете делать электронную покупку по карте. Будет очень не красиво, если вы потратите деньги какой-нибудь бабушки пенсионерки. Скорее всего найденная карта уже заблокирована или у нее есть 3d secure код. Воспользоваться ей вряд ли удастся.

Основная мысль — карту необходимо вернуть

Именно эта мысль должна прийти вам голову. У владельца карты при потере возникает масса проблем. Ему необходимо будет идти в банк, писать заявление, платить комиссию за перевыпуск карты. Куча проблем.
Внимательно посмотрите на карту. На карте обычно есть название банка и фио держателя.
Также посмотрите на дату — если она меньше текущей, то карта бесполезна. Текущий владелец мог просто выбросить карту по истечении ее срока годности. Делать так конечно же нельзя.

Карта собственность банка и ее необходимо вернуть в банк. Если все в порядке — карта не просрочена, то нужно попробовать вернуть ее владельцу. Сделать это можно очень просто — позвонить в банк-эмитент дебетовой карты по телефону горячей линии. Нужно пояснить ситуацию, назвать фио на карте и номер. Не предоставляйте других данных никому. Также оставьте свой номер телефона оператору. Его передадут владельцу карты.

Ожидайте, когда владелец карты свяжется с вами. Если вы и вправду хотите отыскать владельца — повесьте объявление о находке на месте находки дебетовой карты. Возможно владелец живет неподалеку и свяжется с вами оперативно

Если ничего не происходит?

Если владелец карты не выходит на связь, возможно карта ему и не нужна. Он мог перевыпустить карту, а текущую заблокировать. Тогда остается один вариант — идем в банк, выпустивший карту и отдаем ее. Дальнейшее не ваша забота.

Однако есть такие банки, у которых нет отделений(Тинькофф, Рокетбанк) или отделение данного банка далеко от вашего города. Тогда заходим на сайт и ищем адрес банка. Берем и отправляем карту письмом в банк. Наша миссия выполнена. Аналогично можно поступить, если карта неименная и вычислить владельца не удастся.

В заключение

Находка карты ни к чему вас не обязывает. Но правильным все таки будет вернуть карту владельцу или в банк. Иногда можно получить благодарность от владельца карты.
После прочтения статьи предлагаю пройти опрос:

Источник статьи: http://investor100.ru/chto-delat-esli-nashli-plastikovuyu-kartu/

Как на самом деле надо поступать с найденной банковской картой?

Короткий ответ : уничтожить или не трогать.

В интернете много советов о том, как поступить с найденной банковской картой, в том числе от самих банков. Например, на днях Сбербанк опубликовал на своей странице в Фейсбуке «реальный рассказ»: мол, человек нашёл чужую карту в кафе и не растерялся: перевёл на неё через мобильное приложение 10 рублей с коротким сообщением типа «вы забыли карту там-то, позвоните на номер такой-то». Пострадавший через полчаса прибыл в ресторан, забрал карту и на радостях оплатил ужин нашедшему. История красивая, но совет так поступать — плохой.

Эту ситуацию следует рассматривать в первую очередь с точки зрения интересов человека, потерявшего карту. Для него единственный правильный вариант поведения — немедленно заблокировать карту и заказать выпуск новой, с другими реквизитами, так как карта, побывавшая в чужих руках, заведомо скомпрометирована. Потерявший не знает, кто найдёт карту, и как именно нашедший ею воспользуется. Перевыпуск же — не такая сложная и долгая процедура, чтобы сильно из-за неё переживать (кроме очень редких случаев). Соответственно, даже если нашедший карту человек свяжется с потерявшим, возвращаться за уже бесполезным куском пластика смысла нет. И тем более он не стоит оплаты ужина.

Кроме того, эта ситуация не так безопасна и для нашедшего карту. Если потерявший недавно что-то оплачивал, он может «повесить» этот платёж на честного человека, связавшегося с ним. Более того, уже после получения сообщения нехороший человек может провести платёж через интернет. Узнать имя доброго самаритянина не так сложно, как и подтвердить (с помощью свидетелей или записи), что карта была у него в руках. После чего достаточно подать заявление в полицию, обвинив ничего не подозревающего человека в краже денег со счёта. Также потерявший может оказаться. например, параноиком и заподозрит нашедшего карту в каких-то мошеннических схемах. И повезёт, если это окажется тихий и безопасный параноик, а не бандит или полицейский.

Понимая всё это, честный человек, нашедший чужую карту, должен поступить самым простым и безопасным для всех способом: уничтожить её. Почему не оставить там, где увидел, или не передать в банк и т.п.? Потому что такое действие сохраняет риски для потерявшего: следующий после вас человек, нашедший или получивший чужую карту, может оказаться не таким честным, как вы. Уничтожив же пластиковую карточку, вы исключаете все риски — и для себя, и для потерявшего её.

Отдельно стоит сказать о картах, найденных около банкоматов или в банковских отделениях. Эти точки находятся под непрерывным наблюдением видеокамер, поэтому, если вы нашли карту, положили её в карман и ушли (честно собираясь уничтожить позже), это может вызвать подозрения в ваш адрес. Особенно, если по карте позже прошли какие-то операции (например, переводы или платежи в интернете). Поэтому в таких местах чужую карту лучше не трогать вовсе или уничтожить сразу.

Как достаточно надёжно уничтожить карту? Общий принцип един для всех вариантов: необходимо испортить один или несколько реквизитов, имеющихся на карте: номер, имя владельца, cvc-код. Самое простое — разрезать карту пополам вдоль короткой стороны и выбросить половинки в разных местах. Другой способ не так надёжен, но не требует ножниц или ножа: заверните карту в бумажку и выбросьте в ближайшую урну или мусорное ведро. На бумажку в мусорке, в отличие от карты, никто внимания не обратит.

PS Если у вас есть вопросы по личным финансам, инвестициям и банковской деятельности, задавайте в комментариях. Постараюсь на них ответить максимально подробно и понятно.

Источник статьи: http://www.banki.ru/blog/artm_eyskov/7997.php

Чего ни в коем случае нельзя делать с найденной банковской картой? Или за что можно получить до 6 лет лишения свободы?

Двадцать лет назад на человека с банковской картой смотрели как на пришельца. Сегодня банковская карта есть почти у каждого. Что объединяет миллионера и пенсионера? Правильно, они оба хранят деньги в банках. Правда, пенсионеры используют 3-литровые, но пластиковые карточки у них тоже есть.

А что такое банковская карта по сути? Это ключ к банковскому счёту – депозитному или кредитному . В первом случае клиент тратит свои деньги, во втором – заёмные. Кстати, на 1 января 2021 года в обороте было 305 миллионов банковских карт. На каждого жителя России приходится по две штуки.

Возьмите свою карту в руки и внимательно посмотрите на неё. Нет, мне не нужны 16 цифр, срок действия и CVV. Я просто хочу, чтобы вы обратили внимание на одну надпись. Карта – собственность банка. А вот денежки на ней – ваши. Потерял карту – не беда, выпустят новую. А вот если потерял деньги – увы, вернуть их можно будет только через суд (и то не факт).

Потеря карты, несмотря на то, что её можно легко восстановить, может привести к крайне печальным последствиям. Но давайте в этот раз перейдём на сторону человека, который ничего не терял, наоборот, который нашёл банковскую карту, правда — чужую. Порассуждаем, какие могут быть варианты? В теории может быть 4 варианта дальнейшего развития событий:

  1. Нашедший обрадуется и побежит оплачивать покупки в интернете или в магазине
  2. Уничтожит (разрезать/растоптать/сжечь)
  3. Нашедший попытается найти владельца этой карты.
  4. Заберёт и передаст в банк/отделение полиции

А теперь разберём детальнее каждый из вариантов!

Вариант 1 — «Отовариться»

Раньше для оплаты картой нужно было обязательно ввести пин-код. Потом появились бесконтактные карты, чтобы ускорить расчёты. Сейчас все банки дают возможность платить без пин-кода – до определённой суммы, обычно в пределах 1-3 тысяч рублей. На сайтах вроде Aliexpress платить на эту сумму можно без СМС-подтверждения.

Ох уж этот сладкий вкус халявы, правда? Знайте: это самый опасный способ, мы категорически не рекомендуем поступать таким образом . Трата денег с чужой банковской карты – это кража, совершенная с банковского счета. Если интересно, все это описано в п.г. ч.3 ст.158 УК РФ: до 6 лет лишения свободы. И практика очень богата. Эту статью любят полицейские, ведь раскрыть такое преступление – проще простого.

25 ноября 2020 года районный суд Оренбурга вынес приговор взрослому женатому мужчине, который раньше проблем с законом не имел. Опаснейший преступник нашёл карточку и совершил в магазине покупок… Аж на 5 тысяч рублей! Оказывается, сам пластик поднял с земли его ребёнок. Незадачливый отец не нашёл ничего лучше, как пуститься во все тяжкие.

Похитителя денег опознали продавцы, также он совершил оплату онлайн прямо из своего дома. Приговор суда – полтора года исправительных работ: все это время ему придется платить 10% своего дохода в пользу государства. Если преступник получает 30 тысяч рублей в месяц, за это время набежит 54 тысячи: немало.

Чусовский городской суд 24 ноября 2020 года осудил граждан Агишева и Серебрякова. Они хорошенько выпили и нашли банковскую карту, после чего – покупали с её помощью товары. Я не поленился и посчитал: всего они совершили 17 транзакций. В показаниях судья скрупулёзно воспроизвела траты: 9 бутылок пива, готовое мясо для шашлыка, потом – ещё 3 бутылки пива, две пачки сигарет… И много чего ещё.

Всё это было бы смешно, если бы не грустный финал. Агишеву дали 2 года лишения свободы, его подельнику Серебрякову – 440 часов обязательных работ. В конце приговора становится понятным, что ущерб – чуть больше 4 тысяч рублей. По 2 тысячи на брата. Разве это деньги?

Вариант №2 — Уничтожить. Нет карты, нет проблем?

Может показаться, что вариант неплохой. Но нет: вы ведь не знаете, какой путь этот пластик проделал, прежде чем попал в руки. Быть может, картой уже воспользовался преступник. Или раньше она применялась для вывода денег продавцов запрещенных веществ. Или против владельца денег совершили другое преступление.

Кстати, уничтожить карту не так легко. Она почти не горит, не растворяется в воде. Когда вы будете подбирать карту, можете попасть в объектив камеры. Или какой-нибудь внимательный гражданин заметит это и запомнит вас. Если с карточки раньше украли деньги, есть риск потом объясняться с полицией и доказывать свою непричастность.

Формально за уничтожение чужой карточки с целью сохранения денег на счету ответственности нет. Но и рисковать тоже не стоит. Если вы не собираетесь звонить в банк или посещать отделение полиции, то лучше пройти мимо карточки.

Вариант №3 — Найти владельца

В интернете кочует такая красивая история. Мужчина нашёл карточку и захотел вернуть её владельцу. Поэтому он просто перевёл на счёт 10 рублей с сообщением «Я нашёл вашу карту и хочу отдать, позвоните по номеру». И владелец тут же перезвонил, приехал и забрал свой пластик. История красивая, но так лучше не поступать.

Во-первых, опять-таки: мы не знаем, какой путь проделал пластик. Может, с неё уже воровали деньги? Во-вторых, мы не знаем ничего об адекватности владельца. Бывали ситуации, когда нашедшего сотовый телефон владелец обвинял в краже. Почему бы так же не поступить держателю карты?

Реальный случай. Как-то раз мой сосед по общежитию пошёл в банкомат «Сбера», чтобы снять деньги. Было это давно, лет 10 тому назад, когда бесконтактные карты ещё были не в ходу. Смотрит он – из него торчит карта. И он машинально вытащил её! Занервничал. Ему бы карту снова вставить, чтобы банкомат её «съел». Но он почему-то этого не сделал.

Вернувшись домой, он позвонил на горячую линию «Сбера». Там его отчитали, мол, зачем забрал карту? И сказали, что её нужно отдать в отделение банка, которое её выпустило. Оно находилось не просто далеко, а очень далеко от дома. Тогда он начал размышлять. На карте есть фамилия и имя – почему не найти владельца? Сказано – сделано.

По итогу мой приятель нашёл владелицу. Как сейчас помню – в «Одноклассниках». Женщина жила в соседнем доме. Он принёс ей карту прямо в квартиру и… Она начала ругаться! Кричала, что мой друг — вор. Сбежались соседи, залаяла собака. Вышел какой-то разъярённый пьяный мужик, и ему пришлось убегать. Натурально!

Пришёл он в общагу, думает – «ну всё, больше никогда, никогда не буду делать добрых дел». Но на этом история не закончилась. Дамочка пошла в органы – тогда ещё в милицию. О чём мой друг, разумеется, не знал. И через несколько дней его пришёл опрашивать участковый. Его спасло от проблем лишь доскональное знание основ права и звонок в «Сбербанк».

Вариант №4 — Отдать карту в банк или в полицию

Итак, за использование чужой карты предусмотрена нешуточная ответственность. Мне понравился приговор Чулымского районного суда от 15.12.2020. Продавщица магазина «Юность-пиво» (что само по себе смешно) нашла у входа чужую банковскую карту. Она не нашла ничего лучше… Чем совершать по ней покупки. Прямо на рабочем месте! Стоит ли говорить, что её быстро вычислили? В итоге за 6 тысяч рублей она получила полтора года лишения свободы условно.

А если бы она вернула карту? Наверно, банк бы ей спасибо сказал. Кстати, финансовые учреждения предлагают два варианта действий. Во-первых, можно позвонить по телефону, который указан на пластике. Продиктовать номер карты, после чего она будет деактивирована. Во-вторых, можно прийти в любой филиал и отдать карточку менеджеру. Скорее всего, попросят сообщить личные данные – фамилию-имя и телефон.

В данном случае я решил не гадать, а поинтересоваться непосредственно у представителей банков, вот что мне сказали в СКБ-банке:

Когда человек нашел чужую банковскую карту, дальнейшие действия зависят от его гражданской позиции. Один боится подвоха и не проявляет инициативу (другими словами — просто пройдёт мимо), второй ― поднимает карту, чтобы что-то предпринять. Случается, когда нашедший карту пытается воспользоваться средствами, оплачивая товары или услуги. Это самый неблагоприятный и подпадающий под признаки уголовного преследования вариант.

Другой сценарий ― помощь человеку, потерявшему карту или возврат истинному владельцу. Если вы нашли карту, поднимите карту, чтобы исключить возможность ее попадания в руки злоумышленников. Обратитесь по телефону горячей линии, указанному на обороте карты, и сообщите сотруднику банка, что карта найдена. Карта будет заблокирована, а вам будет дана рекомендация: отнести её в ближайший офис для корректной утилизации. Если офиса банка в городе нет, карту нужно утилизировать самостоятельно, разрезав вдоль магнитной полосы. После этого карта не будет нести материальной ценности. Банк-эмитент, в свою очередь, должен уведомить клиента, если он не заявил об утере ранее, что карта найдена сторонним лицом и в целях исключения компрометации блокирована. Клиент сможет обратиться в банк для перевыпуска карты и предусмотренных в кредитной организации процедур.

Алексей Кисляков, руководитель блока «Обеспечение безопасности» СКБ-банка

В банке «Ренессанс Кредит» мне ответили практически так же:

Наиболее верным решением при обнаружении чужой карты будет обращение в банк, который ее выпустил. На обороте карты всегда указан номер телефона контактного-центра. Позвонив по нему, нужно рассказать о находке. Банк заблокирует карту и сообщит ее владельцу об этом. С этого момента карта не действует. Разблокировать ее невозможно. После этого, как правило, карта перевыпускается. Найденную и заблокированную карту можно утилизировать.

Петр Карпов, Вице-Президент, Начальник управления по развитию кредитных и дебетовых карточных продуктов банка «Ренессанс Кредит»

Действия вполне логичны и понятны. Но определённые сомнения выразил представитель TalkBank, хотя в целом, и его позиция схожа:

Если вы нашли чужую банковскую карту, то, как добропорядочный гражданин, если имя на карте вам не знакомо, то карту нужно заблокировать, если владелец этого уже не сделал. На самом деле, многие банки не очень корректно обрабатывают кейсы, если вы позвоните и начнёте говорить о потерянной карте, не являясь клиентом банка. Не факт, что служба поддержки адекватно отреагирует и заблокирует эту карту. Но в целом, вам нужно позвонить в банк и сообщить, что вы нашли карту, и сдать ее в ближайшее отделение этого банка. На практике ничего хорошего эту карту не ждёт.

Скорее всего, ее заблокируют, и так как она была не в конверте, а в открытом виде, данные на ней могут быть скомпрометированными. Вы или кто-то другой мог их сфотографировать, и такая карта после блокировки подлежит утилизации. Законному владельцу придётся перевыпустить новую карту.

Михаил Попов, основатель TalkBank

Альтернативный путь – посетить отдел полиции. Правда… Вы сами прекрасно понимаете, что у правоохранителей много работы. Сначала придётся ждать, пока пригласят к дежурному. Это отнимет час или два. Потом нужно писать заявление, гарантированно – оставлять свои данные, давать объяснения. Поэтому посетить банк (или позвонить туда) — быстрее и проще.

Выводы: есть ли вариант №5?

Итак, найденную карту ни в коем случае не стоит использовать для покупок. Это чревато уголовной ответственностью, и наказание может быть весьма суровым. Искать владельца – благая, но глупая идея. Вам повезёт, если держателем карты окажется благодарный человек. Возможно, он даже шоколадку подарит. Но может случиться и так, что потом придётся давать объяснения участковому – я через это прошёл.

Самый оптимальный вариант – позвонить в банк, выпустивший карту. Если не лень, можно зайти в отделение полиции. Для других целей карту подбирать не рекомендуется. И ещё: если не хотите, чтобы платежи совершались незаметно для вас, обязательно настройте СМС-оповещение. Как показывает практика, многие пострадавшие от преступлений этого не делали.

Ах, да … есть ещё один вариант — просто пройти мимо , сделав вид, что даже ничего не заметил (а что, так можно было? 😎). Кстати, один из экспертов, которого я опросил, упомянул о таком варианте. Подойдёт тем гражданам, которые не хотят лишний раз рисковать, либо им просто лень покидать зону своего личного комфорта. Я предположил, что вы и сами прекрасно знаете о таком способе, и не стал заострять внимания на том, что и так все знают.

Источник статьи: http://bankstoday.net/last-articles/chego-ni-v-koem-sluchae-nelzya-delat-s-najdennoj-bankovskoj-kartoj-ili-za-chto-mozhno-poluchit-do-6-let-lisheniya-svobody

Что делать, если потерял карту Tinkoff

Если вам случилось потерять банковскую карту, необходимо разобраться – это просто рассеянность или же кража. Пока выясняете этот важный момент, можно временно деактивировать пластик. Это легко сделать на сайте www.tinkoff.ru либо внутри мобильного приложения банка двумя способами:

1. Зайдите в меню карты и нажмите “заморозить”.

Так у вас сохраняется возможность совершать действия с ней, осуществлять платежи или переводы онлайн, но самим пластиком нельзя будет ни расплатиться, ни снять наличные через банкомат. *

Разморозить можно в любой момент, когда обнаружится потеря. Эта опция доступна для всех карточек клиентов Тинькофф (платинум, блэк и др.).

* Если забыли реквизиты для проведения онлайн-платежей (номер, срок действия, cvv), их можно найти в свойствах, нажав “показать” в разделе “реквизиты”.

2. Там же можно установить нулевые лимиты на расходы, удалив возможность совершать покупки в интернете. Если они отсутствуют, то можно тратить любую сумму со счета. **

** При нулевом лимите невозможно совершить покупку. На привязанный номер приходит сообщение sms или push о том, что невозможно провести оплату из-за ограничений. Это означает, что ваши деньги у вора, нужно как можно быстрее заблокировать доступ к ним полностью.

Если вы смогли найти пропажу, то можно легко вернуть предыдущие лимиты и карта вновь станет доступна для пользования без ограничений.

Что делать, если карту украли

Если подтвердилось, что карта блэк не просто потеряна, а именно украдена, незамедлительно заблокируйте ее во избежание потери денег.

Существует три способа блокировки:

В мобильном приложении Тинькофф

На главной странице найдите украденную карту, зайдите в свойства, нажав стрелку “вниз” справа от наименования, а затем внутрь выпадающего меню, дублирующего его, и активируйте кнопку “Блокировать”.

На официальном сайте банка

В личном кабинете клиента откройте список счетов, выберите нужную карту. Затем зайдите в “Действия” и активируйте строку “Заблокировать”, обязательно указав причину блокировки.

По телефону горячей линии или через чат службы поддержки клиентов Тинькофф

Позвоните (напишите) оператору, объясните случившееся и попросите заблокировать пластик. Будьте готовы назвать проверочное кодовое слово и личные данные.

Важно! Помните, что активировать карточку обратно после блокировки невозможно. Но у вас остается действующий счет, к которому можно оформить новую с другими реквизитами.

Что делать, если с карты пропали деньги

Незамедлительно заблокируйте и закажите перевыпуск, это можно сделать в любом городе, даже в Уфе. Затем свяжитесь со службой безопасности банка через оператора горячей линии и сообщите о происшествии, сотрудники подскажут, что делать.

Также имеет смысл обратиться в полицию, написав заявление о краже. Вы получите на руки талон о регистрации обращения, который необходимо отправить в чат или на электронную почту службы поддержки. Зафиксировано довольно много случаев, когда деньги удавалось найти быстро.

Что делать, если потерял карту Тинькофф Junior

Потерять пластик может любой, особенно ребенок.

Если вы решили оформить дополнительную карточку “Джуниор” для своего чада, проведите разъяснительную беседу, что делать при утере. Предупредите, насколько важно, чтобы ребенок сразу же вам позвонил, как только обнаружит пропажу. Тогда уже можно будет действовать по вышеприведенному алгоритму.

Некоторые особенности “Джуниора” от Тинькофф:

1. Временное ограничение операций или мобильного приложения невозможны.

Вы можете полностью заблокировать действие пластика и работу приложения, но тогда придется выпускать карту заново это можно сделать даже в Магнитогорске и регистрировать новую учетную запись.

Для блокировки нажмите “Действия”, далее – “Заблокировать”, а для остановки работы мобильного приложения напишите в чат службы поддержки.

2. Если сомневаетесь, что карта потеряна безвозвратно или украдена, просто переведите все деньги со счета “Джуниор” на свой основной счет. Тогда мошенники (если это действительно они) не смогут воспользоваться деньгами, а в случае возвращения потери к хозяину баланс счета легко восстановить обратно.

Последовательность действий: через личный кабинет на сайте или мобильное приложение зайдите в раздел “Платежи”, далее нажмите“Переводы”, а затем – “Между счетами”. Выберите карточку “Джуниор” и свою (например, блэк), нажмите “Перевести”.

Полезный совет! Если боитесь потерять пластиковую карту и лишиться своих денег, откройте ее виртуальный аналог и подключите к бесконтактной оплате с помощью смартфона. Телефон, конечно, тоже можно потерять, но, согласитесь, это происходит значительно реже.

Источник статьи: http://tbank-adres.ru/chto-delat-esli-poteryal-kartu/

Нашел чужую банковскую карту. Как вернуть ее владельцу?

Оказывается, никак — почему и чем опасны попытки найти хозяина карточки, рассказали эксперты Сбербанка.

«Нашел карту. Выложите у себя». Мы в социальных сетях часто получаем от вас такие сообщения, но всегда отвечаем, что не будем выкладывать карты, потому что они скомпрометированы, побывав в чужих руках. Для утратившего карту человека чаще всего ее поиск значения не имеет: он восстанавливает пластик. А вот для нашедшего и вернувшего — могут последовать проблемы. Например, если владелец заявит, что на карте были большие деньги, а сейчас их нет. Или если эта карта была украдена вместе с портмоне и другими вещами. Что же делать, если вы нашли чужую пластиковую карту? Советует Сбербанк.

На сидении автобуса, на мостовой, на прилавке в магазине или под окошком кассы — не так уж важно, в каком месте вы нашли чужую карточку. Сразу предостережем: самое неразумное, что можно сделать в данной ситуации — попытаться снять деньги или расплатиться этой картой за собственные траты. Дело в том, что сам факт находки чужого имущества ни в коей мере не наделяет нашедшего правами собственности на него.

Трата денег с чужой карты квалифицируется по ч. 3 ст. 158 УК РФ (Кража) вне зависимости от того, какую сумму и каким образом потратил нашедший карту человек. Помимо того, что это тяжкое преступление, предусматривающее наказание вплоть до шести лет лишения свободы, уголовное дело по факту такого хищения не может быть прекращено по причине примирения сторон — то есть договориться с пострадавшим не получится.

Но все-таки обычно у нашедшего намерения честные — карту он желает вернуть хозяину. Конечно, если вы лично знаете держателя, подобная затея может сработать. Но если карту подобрали на улице, шансы на успех будут стремиться к нулю.

Почему не надо искать владельца карты?

  1. Тот, кто нашел карту, не в курсе всех обстоятельств ее утраты. К тому моменту, как «сознательный человек» поднял его с земли, пластик мог пройти через десяток рук. Счет мог быть обчищен, саму карту могли клонировать и использовать в черных схемах, даже в финансировании терроризма. К тому же данные могут быть использованы злоумышленниками для электронных платежей, физический пластик им для этого не нужен. Тогда, вернувшись к обладателю, карта послужит ему плохую службу. А вернувший может столкнуться с тем, что его обвинят в растрате и присвоении.
  2. Карта — собственность банка. И именно туда ее и надо отдать, ведь только эмитент (тот, кто выпустил пластик) может гарантировать, что данные не будут использованы во вред. Банк ее заблокирует, перевыпустит и вручит держателю. А вот доброхот не сможет даже проверить, что возвращает карточку именно тому, чье имя на ней указано — ведь он не знает, имеет дело с ним или с однофамильцем. Мошенники, кстати, активно этим пользуются.

Так что единственно верным решением в данной ситуации будет решение обратиться в банк, название которого значится на карте. Находку можно отнести в отделение, а если такой возможности нет, достаточно просто позвонить на горячую линию и сообщить данные карты. Остальное уже забота сотрудников — они самостоятельно свяжутся с держателем.

Источник статьи: http://www.revda-info.ru/2022/03/02/nashel-chuzhuyu-bankovskuyu-kartu-kak-vernut-ee-vladeltsu/

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *